Laboratoire d'innovation de produits naturels

Livraisons et retours


Comme vous le savez, chacune des pierres que nous vous proposons a été choisie en conscience puis baignée dans de l'eau d'Iceberg déminéralisée dynamisée par vortex naturel. Enfin, elles sont synchronisées à l'aide d'un diapason thérapeutique qui vibre exactement avec la fréquence de la planète terre, 125.28 Hz, c'est précisément la "matrice électromagnétique naturelle" pour toute vie sur notre planète, c'est la fréquence à laquelle toutes les formes de vie sont liées éternellement.
Ce traitement unique ainsi que l'élaboration de nos produits par des artisans locaux nécessitent environ 10 jours auxquels il faut ajouter le délai de livraison.
Calculez donc environ 2 semaines pour la bonne réception de vos produits.

 Destinations Frais d'envoi ( côuts fixes) Temps de Traitement + fabrication Envoi 
France Offerts à partir de 54 € d'achat 10 jours  entre 1 et 5 jours ouvrables
UE ( sauf France) 16 € 10 jours entre 1 et 5 jours ouvrables
Hors UE 49 € 10 jours sous huitaine (jurs ouvrables)

 

Transporteurs utilisés


Nous utilisons des organisateurs de transport tiers qui livrent les produits dans le monde entier par le biais de sociétés de messageries reconnues telles que GLS, DPD, TNT ou UPS. Pour les livraisons en France nous passons par Colissimo.

Retours produits:

En ce qui concerne les retours de produits, vous disposez d'un droit de rétractation que vous pouvez utiliser sans justification dans les 14 jours suivant la réception de l'article commandé. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez nous contacter par mail à retours@naturerawlife.com . Merci de bien vouloir prendre en compte que le retour des produits personnalisés n'est pas accepté.Pour plus d'informations sur les retours, merci de bien vouloir lire nos conditions (clause 5 des Terms and Conditions).

Concernant la livraison vers les pays de destination hors UE, les frais d'expédition n'incluent pas les droits, taxes ou frais de compensation perçus par ces pays. Ces frais relèvent de votre responsabilité et peuvent varier d'un pays à l'autre. Nous vous suggérons d'appeler votre bureau de douane local si vous souhaitez plus d'informations sur les droits de douane dans votre pays.

L'expedition vers des boites postales n'est pas accepté.